Горячая линия

На этой странице Вы можете написать своё обращение по любому, интересующему Вас вопросу.
В обращении укажите электронную почту(email) и ТЕЛЕФОН для обратной связи.
Наши сотрудники обязательно ответят Вам.

С Уважением, УМУПТС

В связи с выполнением плановых ремонтных работ в период с 28 августа по 10 сентября 2017 г. будет остановлена котельная № 5 и прекращена подача теплоносителя на системы ГВС абонентам котельной.

Ваш адрес, телефон и email не будут опубликованы. Все поля обязательны к заполнению.


*

*

*

Количество обращений - 152

  1. Здравствуйте! УМУПТС, сколько можно издеваться над людьми??!!! Три месяца нет горячей воды по Дзержинского, 52!!!! Ваши обещания — только отговорки! Последнее обещание включить воду было 16.09.2017. На сегодняшний, 19.09, день воды так и нет!!! Приложу все усилия, чтобы виновные были заслуженно наказаны!!!

  2. Добрый день!
    Проживаю по ул. Горького, 37,
    нет горячей воды, хотя являемся абонентами котельной № 5 и всем в округе горячую воду уже дали.
    Подскажите, когда и в наш дом поступит горячая вода??

  3. Есть ли совесть? ГВС было отключено 24 июля 2017. Откуда взялись такие сроки по отключению: сначала до 28.08.2017, затем по 10.09.2017, сейчас уже 12.09.2017 00:10, а ГВС до сих пор нет.
    В соответствии Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» горячую воду можно отключать:
    1) 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд;
    2) Продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
    В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главный государственный санитарный врач РФ) от 7 апреля 2009 г. №20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Таким образом, в летнее время горячую воду можно отключать только на 14 суток!
    За собой оставляю право подачи жалобы в вышестоящие инстанции.

  4. Здравствуйте! Почему до сих пор не налажено ГВС по ул.Плеханова? Согласно нормам СанПин сроки отключения ГВС недолжны превышать 14 суток, на деле эти нормы нарушены! Как скоро будет решена данная проблема?

  5. Здравствуйте.В нашем доме нет горячей воды, но при этом счета за горячую воду приходят?Куда обращаться и что делать.Все квитанции оплачивали.

  6. Здравствуйте! Требуем Вас устранить причиненные нам неудобства в связи с ремонтными работами по ул. Арсеньева. А именно: расчистить парковку и ливневку (полностью забита песком) относящиеся к Аптечному пункту по адресу: г. Уссурийск, ул. Арсеньева, 33Б. Проблему устранить в кратчайшие сроки, т.к. после дождя в ночь на 11.09.2017г. вода не проходила и был затоплен подвал и прилегающая территория к дому. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции. Администрация ООО «АПТЕКА-СИТИ»

  7. Добрый день! Подскажите когда будет запущена вода горячая по адресу Ленина 87, срок стоял до 11.09.17

  8. Подскажите когда будет восстановлена подача горячей воды по ул. Чичерина 85?

  9. На каком основании постоянно продлеваются сроки отключения горячей воды. Изначально с 24,07.2017 по 28.08.2017, потом с 28,08,2017 по 11,09,2017. и ОПЯТЬ до 25,09.2017. Сроки регламентированы согласно
    (СанПин 2.1.4.2496-09).
    3.1.11. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток!!!!!!!! Неужели нельзя изначально определить сроки ремонтных работ?????? Или нужны жалобы в вышестоящие инстанции????

  10. С 11 сентября 2017 г. МУП «Уссурийск-Водоканал» не будет производить допуск приборов ГВС к коммерческому учету. Кто и как будет пломбировать счетчики ( поквартирные) ГВС.

  11. В нашем доме не у всех есть горячая вода. У меня в квартире нет даже труб на гопячую воду, но при этом счет ежемесячно за нее приходит. На каком основании?

  12. Нет горячей воды по адресу Советская 101, Уссурийск.
    Когда дадут?

  13. Здравствуйте!
    Скажите, когда будет восстановлено ГВС по ул. Комсомольская 12?
    Первый срок давали до 28.08.2017

  14. Когда будет востаовленно ГВС по ул.Русская 16, сообщение было что его не будет до 28 август

  15. По оперативным сообщениям на Вашем сайте горячее водоснабжение по ул.Тургенева 6 должно было отсутствовать с 14.08 по 26.08… но на сегодняшний день 28.08 горячегее водоснабжение не восстановлено!!!

  16. Здравствуйте! Сейчас 23:45, а экскаватор по улице Дзержинского копает… Скажите, пожалуйста, когда рабочие будут работать в часы определенные законом и дадут поспать нам, местным жителям? Конечно, мы все очень ждем горячую воду, но и спать тоже хочется. К тому же, что такое не первый раз.
    С уважением, Екатерина.

  17. Прошу прислать квитанцию для оплаты по электронной почте

  18. Прошу предоставить процедуру замены прибора учета, по истечении даты поверки, спасибо.
    Дата очередной поверки 11.2017г.

  19. Директору УМУПТС от Клименко Ирины Юрьевны, зарегистрированной по адресу : г. Усурийск, ул. Плеханова , д 75 кв.109
    ЗАЯВЛЕНИЕ
    Прошу произвести перерасчет за потребленную горячую воду в связи с тем, что переданные мной показания счетчика ГВС через сайт и по СМС не были учтены Вашими сотрудниками, счетчики зарегистрированы в апреле 2017, показания передаются по двум каналам с мая.
    Номер лицевого счета 109051, показания на 20.08.17 -00000
    Ответ прошу направить на электронную почту

  20. Совет дома по ул.Горького, 30а сообщает, что с 7 утра 7 августа 2017 г. И по состоянию на 15 часов т.м. отсутствует горячее вожоснабжение в доме. Подваьное помещение , где установлены тепловой узел, модем, общедомовые приборы учета воды и тепла, бойлер находятся в затопленом состоянии . Высота около 2 метров. Допуска к приборам нет. Вода без откачки из подвала не уходит. ООО «Гранат-1» не реагирует на заявления. Что нам делать? Как будет начислять плата за ГВС?
    Председатель Совета Скибицкая Л.М

  21. Добрый день! Ул. Гоголя, д. 9 отсутствует горячее водоснабжение! Когда будет произведена подача?

  22. Подскажите пожалуйста по какой причине нет горячей воды по Крестьяской 75 и когда её включат

  23. Добрый день!
    В квартире произведена замена счетчиков горячей воды.
    Какие данные необходимо предоставить вашей компании, чтобы в квитанциях отображалась корректная информация?

  24. Вторую неделю в п. Тимирязевский, д.13 по ул. Воложенина отсутствует горячее водоснабжение по причине аварийной ситуации с трубой на входе в дом. Когда восстановят подачу воды? И просьба не забывать убирать за собой мусор — гора старого утеплителя лежит не убранная. Надеемся, что трубу после ремонта не забудут утеплить!

  25. Прошу высылать квитанцию на оплату услуг теплоснабжения л/c 118988 на мою электронную почту nefan39@mail.ru Богданов В.В.

  26. Добрый день! Как самостоятельно посчитать долг за горячую воду. Например, натекло приблизительно 30 кубов, и я не передавали показания счётчика, сколько я должна заплатить. Напишите как правильно просчитать.

  27. Добрый день! Будет ли возобновлена подача горячей воды на ул.Краснознаменная 170? Нас переключили с ремзавода на муниципальную котельную два года назад и тогда же обещали, что после реконструкции сетей горячая вода будет. До сих пор нет.

  28. здравствуйте, скажите когда подадут горячую воду на Вокзальной дамбе 28?

  29. Здравствуйте, скажите когда подадут горячую воду по адресу Вокзальная дамба 28?

  30. Здравствуйте! Интересует надолго и по какой причине отключили ГВС по ул.Тургенев 6… И квитанции за июнь так и не получили.

  31. Добрый день.Согласно акта от 25.04.2017 были зменены счетчик ГВС Последние показатель 0019 и 00095.Даннае показания и показания новых счетчиков были переданы в прошлом месяце, но безосновательно не приняты Вами. Пошу принять переданные покаазания и сделать перерасчет.

  32. Здравствуйте,скажите когда будет горячая вода на ул.Бонивура 7А. В объявлении было написано ,что отключат с 13,06-по 14,6 ,сегодня уже 18,06 воды так и нет.

  33. Я живу на междуречье. Подскажите когда переведут отопление на газ и как это отразится в счетах.

  34. Добрый день.
    Не могу найти информацию по регистрации счетчика воды на ГВС в УМУПТС. Нужно ли его дополнительно регистрировать у вас после регистрации в Водоканале?

  35. Здравствуйте, обращалась уже сюда с проблемой качества воды. Вопрос решился на некоторое время. Сейчас горячая вода отвратительного качества, мутная. Как этим стирать или мыть посуду — непонятно. Жду решения данного вопроса.

  36. Вы жарите батареи , специально что-бы народ дурел , на улице 26% а батареи кипяток

  37. Здравствуйте. По ул. Вокзальной, 3 с утра 23 марта 2017 из крана горячей воды идёт еле-тёплая, чуть теплее ледяной. Чтобы не обморозить руки приходится вдвойне расходовать эту чуть тёплую воду, а квитанция придёт с оплатой за кипяток. Это разве нормально?

  38. По улице Дзержинского 31 качество горячей воды очень плохое, вода грязная (от желтого до коричневого (ржавого) цвета). Прошу принять меры!

  39. по ул Муравьёва 88 А ( и в соседних) уже который день батареи такой температура как будто мороз на улице -15 .Что считаете всех идиотами- напоследок хотите по-больше денег содрать с граждан? Воздух родного города согреваем? А что не знаете что регулировать поступление в многоквартирный дом объем теплоносителя с помощью задвижки (да еще с целью сэкономить на плате за отопление!) — в корне НЕВЕРНА, безграмотна и просто ВРЕДНА. Задвижка является элементом ЗАПОРНОЙ, а не РЕГУЛИРУЮЩЕЙ аппаратуры. Это сказано во всех учебниках и каталогах. У задвижки есть два рабочих положения — «ОТКРЫТО» и «ЗАКРЫТО» — и никаких промежуточных быть не может. Я вам обязательно испорчу настроение надолго

  40. Здравствуйте,я поменяла фамилию а квитанции приходят на старую,как сделать квитанцию на новую фамилию?

  41. Здравствуйте! Я, Власов Игорь Анатольевич, проживающий по адресу: Приморский край город Уссурийск, Новоникольское шоссе дом 28, кв8.
    Когда закончится беспредел тепловых сетей ? В квартире не возможно находиться, окна 24 часа сутки открыты, дышать не возможно. В квартире в марте месяце 33 °C тепла. За отопление в феврале месяце, мне пришлось заплатить 5415 руб.
    На основании выше изложенного
    Прошу:
    Снизить температуру в батареях, город Уссурийск Новониколькое шоссе дом 28, кв 8.

  42. Пожалуйста объясните, покакой причине уже третий день нет отопления? По адресу ул. Блюхера 97

  43. Здравствуйте. Почему на 16.55 12.03.17 по ул. Заречная 4 вместо горячей воды идет чуть теплая.Для кого закон ?

  44. здравствуйте. По ул.Заречная 4 на 16.50 12.03.17 горячая и холодная вода температурой почти не отличаются.Почему нарушается закон ?

  45. Отправлял показания интернетом ,в полученной квитанции стоит тариф !Исправьте ошибку или удалите показания с сайта!

  46. Здравствуйте! На отрезке улицы Крестьянская, между улицами Первомайская и Плантанционная (строится многоэтажный дом компанией Илиада) Ваша организация прокладывала коммуникации в зимний период 2016- 2017 года. На данный момент земля оттаивает, и там где проходили работы она проваливается и по середине дороги образовались огромные ямы-канавы.Передвижении на данном участке на автомобиле и пешком становится невозможным и даже опасным. В связи с вышеизложенной информацией прошу ВАС принять незамедлительные меры по устранению данной проблемы.

  47. По адресу Краснознаменная 160 второй год нет горячей воды, скажите нам дадут вообще горячую воду или нет

  48. Подскажите, пожалуйста, имеется ли у Вас личный кабинет плательщика услуг?

  49. мой л/с 093947. каким образом производится начисление за горячее водоснабжение? показания счетчиков передаю в МУП «Уссурийск-Водоканал».

  50. Есть ли возможность оплачивать услуги ХВС, ГВС и отопление через интернет? Как это сделать?

  51. Добрый день! Мы не получили квитанцию на оплату услуг УМУПТС за январь 2017 года. Проживаем по улице Плеханова 85, кв.96. Можно ли получить дубликат квитанции на указанную в данном письме электронную почту или необходимо только личное обращение в офис предприятия?

  52. Здравствуйте . Меня интересует ряд вопрос , которые меня возмущают. Уже на протяжении долго времени на улице пролетарская 181 мне приходить после работы поздно вечером ждать по минут сорок чтобы пробежала вода и стала хотя бы немного тёплой, а иногда она и не становиться теплой. Счётчик все это время считает , и за это я должна платить деньги?!!!Во вторых если вода все же есть , она с нормальной может резко стать кипятком который ошпаривает до ожогов, когда потихоньку начинаешь убавлять она становиться ледяной !!! Так вот главный вопрос который меня интересует , это долго ли это будет продолжаться? Помимо того что дома очень холодно и батареи чуть живые, так ещё и воды нет! За все это платятся не малые деньги! У меня маленький ребёнок ! Сколько я буду его ошпаривать водой! Либо платить за попусту вылившуюся холодную воду с горячего крана?!!!это длиться просто не первый месяц, поэтому уже в такой форме выражаю своё недовольство. Убедительная просьба это исправить ! Или будут и дальше поступать жалобы , только уже в высшие инстанции.

  53. Здравствуйте, по адресу Дзержинского 74 батареи еле «живые» почему мы должны пользоваться обогревателем? За что плачу деньги, за чуть тёплые батареи?! В упр. компанию «Гранат» обращались не раз, слесарь говорит проблемы нет! Какая котельная нас отапливает?

  54. Прошу выслать копию квитанции за ноябрь 2016г. Лицевой счёт №120629
    г. Уссурийск,Крестьянская 30,кв.33

  55. Здравствуйте. Практически во всех компаниях, оказывающих услуги населению (электроэнергия, водоснабжение) есть личные кабинеты для населения, где можно узнать задолженность, посмотреть историю по начислениям и оплатам, распечатать дубликат кваитанции и т.п. Почему у такой солидной организации как УМУ ПТС нет личного кабинета?, когда он появится? спасибо.

  56. Добрый день! Подскажите пожалуйста какая котельная отапливает дом по ул. Пролетарская 99.

    С уважением, Светлана

  57. Здравствуйте, хотела бы узнать почему начисляется оплата за горячую воду не согласно, с поданными мной показаниями по счетчику? постоянно прибавляете показания!и потом увеличивается сумма оплаты.! Адрес : Амурская д.55, кв.16. Сейчас показания первого счетчика = 0 ; второго счетчика= 0,22

  58. Здравствуйте.
    В моей квартире по адресу ул. Комсомольская, 30 — 90 в угловой комнате по проекту установлено две батареи, но работает только одна, да и то еле теплая. Из-за порыва труб на 6 этаже несколько лет назад стояк был заглушен и с тех пор эта батарея в квартирах с 6 по 16 этажи не работает. В комнате неуютно и сыро. Вместе с тем с нас взимают полную оплату, как и с жильцов, у которых работают все батареи.
    Кроме того, в доме не работают установленные по проекту в техническом этаже сбросники воздуха в связи с чем батареи постоянно завоздушиваются и приходится ежечасно спускать воздух из них.
    Я уже несколько раз обращался с этими вопросами в ТСЖ «Комсомолка», но оплачиваю за тепло а Вам, поэтому и отвечать за него также должны и Вы
    В связи с вышеизложенным требую:
    1. Отремонтировать и запустить в работу неработающий стояк в угловой юго-западной комнате.
    2. Произвести ремонт и настройку установленных по проекту в техническом этаже автоматических воздухосбрасывающих устройств.
    3. Произвести перерасчет стоимости отопления за неработающий отопительный прибор.
    Ответ прошу предоставить в официальной форме по электронной почте а также в письменной по адресу ул. Комсомольская, 30-90 для возможного обращения в компетентный органы.

  59. Здравствуйте, я проживаю по адресу ул Суханова 47 кв 75, сегодня ночью в 2 часа батареи были холодные , дома маленькие дети!, под утро батареи чуть теплые, в начале отопительного сезона все было в порядке. В управляющей компании сказали что изменений нет, куда мне нужно обратиться для решения проблемы.

  60. Здравствуйте! Хотелось бы узнать,по какой причине 3.11.2016 отключили подачу горячей воды и отопление по адресу ул.Суханова 53.

  61. Здравствуйте! В начале октября 2016 года за домом по улице Крестьянской 60 менялись трубы отопления к новостройке по адресу улица Крестьянская 56. Остатки труб длиной около 7 метров были брошены в дренажную канаву нашего дома. На замечания жильцов, рабочие проводившие работы ответили » они тебе нужны, приедут заберут». Трубы до сих пор лежат на месте.

  62. Здравствуйте! В доме №38 по ул. Алексанра Францева в ходе обследования сетей ГВС, было установлено отсутствие циркуляции ГВС, в следствие чего 4 и 5 подъезды получают ГВС не равномерно, а 1-3 подъезды не получают ГВС вообще. Согласно показаниям приборов на узле учёта ГВС отсутствует перепад давления.
    Так же было установлено, что в системе отопления присутствует большое количество воздуха, жильцы вынуждены спускать его каждый день с момента запуска отопления.
    Прошу Вас устранить причины сложившейся ситуации на нашем доме. Управляющая компания Гранат считает, что данный вопрос не в её компетенции.

    председатель совета дома Артеменко А.В.

  63. Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, качество подаваемой горячей воды по адресу: г. Уссурийск, ул. Плантационная, д.34. Уже на протяжении полугода вода постоянно холодная, лишь временами горячая. Счета оплачиваем своевременно. В противном случае буду вынуждена обратиться в Управление торговли и защиты прав потребителей.

  64. Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какой причине вот уже несколько месяцев отсутствует ГВС по адресу ул.Плантационная, 34? И когда оно будет восстановлено?

    • Здравствуйте! На сайте нет вашего адреса электронной почты. Я бы хотела отправить заявление в электронном виде т.к. наши часы работы совпадают и я не имею возможности лично прийти в офис. Сегодня диспетчер сказала что это возможно. Но электронный адрес я не нашла.

  65. Обращаюсь с такой же претензией, как и в прошлом году (от 25.10.2015). Cнова в квартире (ул. Пархоменко, 6, кв. 62) нет тепла в кухне и одной из комнат. Обращались несколько раз и в ООО «Городок». Результата нет. Платим за отопление круглый год исправно. Напишите: в какой кабинет подойти и написать заявление на перерасчет.

  66. Здравствуйте. У нас (Мельничная 3 кв.187) постоянно пропадает горячая вода. Еще и желтая. Когда будет горячая вода? Батареи горячие.

    • Здравствуйте, я проживают в. С степное уссурийского района школьный 1 кв 4. Дома очень холодно, днём батареи холодные ночью еле тёплая труба снизу. Платим исправно, почему должны мерзнуть?

  67. Здравствуйте,почему мы в своих квартирах замерзаем ?сегодня 17 октября ,а тепла до сих пор нет? По Некрасова 152.

  68. Добрый день!

    Скажите пожалуйста, что за столбец «перерасчёты» в квитанциях за теплоэнергию (л/с 095707). Всегда оплачивали по счётчику, а также в летнее время за полотенцесушитель. Значит, кто платит на того и раскидываете недостачу злостных неплательщиков, объясните данные начисления.

  69. Здравствуйте! Хотелось бы узнать по какой причине до сих пор нет отопления по ул. Урицкого, 76А? Согласно Постановления Главы администрации УГО от 16.09.2016г. «О начале отопительного периода 2016-2017 годов» на территории Уссурийского городского округа отопительный сезон начнется: для детских, лечебных учреждений и объектов социальной сферы Уссурийского городского округа отопительный период не позднее 5 октября 2016 года, а для жилищного фонда, промышленных предприятий – не позднее 15 октября. На данный момент(18 октября)тепла в доме нет. Хотелось бы узнать по какой причине отопительный сезон в нашем доме не начался и когда ждать тепла в квартирах?

  70. Добрый день. Я проживаю по ул.Карбышева д.10А. У нас в квартире до сих пор не включено отопление.Можете пояснить, когда оно будет включено, или, если оно включено, почему батареи холодные?

  71. Не подключено отопление. Сегодня 15,10,2016г. 11:15. Батареи холодные. Трубы напротив дома текут и не заизолированы. Адрес переулок Крупской 5.

  72. Что нужно сделать для изменения данных в лицевом счёте, сменился собственник ,документы можно предоставить на электронный почтовый адрес и как его узнать. Спасибо

  73. Добрый день!
    С 19 сентября 2016 г.-05.октября 2016г. отключили горячую воду по адресу ул. дзержинского 25. Как будет производиться перерасчет по подогреву воды в этот период. Ответ прошу направить на эл. почту elen.vanakova82@mail.ru

  74. Здравствуйте. когда будет личный кабинет на сайте?

  75. Здравствуйте. Можно ли поинтересоваться, возможно ли у вас выучиться дистанционно и получить свидетельство слесаря-ремонтника, и сколько это будет стоить?

  76. Здравствуйте. Можно ли поинтересоваться, возможно ли у вас выучиться дистанционно и получить свидетельство слесаря-ремонтника, и сколько это будет стоить?

  77. Здравствуйте. Можно ли поинтересоваться, возможно ли у вас купить свидетельство слесаря-ремонтника, и сколько это будет стоить?

  78. Добрый день. Обращаюсь к Вам по вопросу ремонта перекидного деревянного мостика идущего через наземную теплотрассу расположенную между домами 35А и 35Б по ул.Ленинградской. 10.08.2016 г. пожилая женщина Бутикова Зинаида Павловна переходившая теплотрассу по данному сооружению оступилась и получила перелом и многочисленные ушибы. По словам жителей дома 35Б по ул.Ленинградской они уже обращались в УМУПТС с просьбами произвести ремонт данного сооружения, но действий никаких не производилось.

    • Добрый день, отвечаем на Ваше письмо от 11.08.2016г.
      Ремонт перекидного деревянного мостика идущего через наземную теплотрассу между домами 35А и 35Б по ул. Ленинградской выполнен. Фотографии, отремонтированного деревянного мостика, высланы на Вашу электронную почту(katy_0@mail.ru).
      Так как по проекту благоустройства между домами 35А и 35Б по ул. Ленинградской перекидного деревянного мостика идущего через наземную теплотрассу не предусмотрено, то в скором времени будет произведен его демонтаж.

      С уважением
      Уссурийское муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей Уссурийского городского округа

  79. Здравствуйте!
    Я проживаю по адресу ул. Сергея Ушакова д. 22. Рядом находится котельная № 24. В результате работы котельной на близлежащей территории сложилась крайне негативная экологическая обстановка. В воздухе постоянное задымление, территория покрыта слоем «жизнедеятельности» котельной (зола, сажа, угольная пыль). В квартирах рядом стоящих домов невозможно открыть окна для проветривания – через непродолжительное время на подоконнике образуется черный налет.
    В связи с тем, что данная обстановка негативно сказывается на здоровье членов моей семьи, прошу разъяснить причины сложившейся ситуации (отсутствие фильтров, улавливателей, ненадлежащее хранение угля и т.д.), а главное какие меры принимаются для устранения данных замечаний.

  80. Я живу на Первомайской 32 кв 72, меня зовут Елена. Ответьте, пожалуйста, почему вы дважды перенесли сроки подачи в наши дома гор воды? И можно ли верить вашим объявлениям? И какой же реальный срок завершения работ? 14 октября? Ответьте, ведь люди поставили бы приборы нагревательные, а так вы обещаете и … не выполняете!

  81. Здравствуйте. Л/с 097857. Получила счета на оплату за май и июнь. В счетах в строке тепловая энергия начислены суммы — 299,19 рублей и 327,61 рублей соответственно. В квартире никто не проживает, вода полностью перекрыта, полотенцесушитель отсутствует, показания счетчиков не меняются (передаю постоянно без изменений), отопительный сезон закончился. Прошу разъяснить исходя из каких показателей исчислены указанные суммы. С уважением Городилова И.Ю.

  82. Здраствуйте. Купили квартиру, Кушнира 26-46, отрезана горячая вода, стоят водонагреватели, хотелось бы провести централизованную горячую воду. Сколько стоит подключение?

  83. Добрый день. 31 мая 2016 года я меняла счетчик ГВС по адресу ул. Дзержинского 25, кв. 110. Л/сч 117281.
    В домоуправлении сказали, что документы о замене нужно отнести в водоканал. Больше никуда. А я сама не сообразила, что надо и в Вашу организацию предоставить. Только сейчас прочла в квитанции, что да, нужно предоставить копии документов.
    Сложность в том, что я проживаю в другом регионе, и нет возможности лично принести документы.
    Могу ли я выслать Вам сканы документов? (акт, паспорт на счетчик)

  84. Здравствуйте! Проживаю по адресу: ул. Крестьянская, д. 38. В полученной квитанции за май 2016 г. указаны Гкал и соответственно сумма к оплате. Но в нашем доме отопление отключили в апреле, откуда же взялись показания приборов учета? С уважением, Светлана.

    • Уважаемая Светлана!
      В связи с тем, что на доме по адресу: г.Уссурийск, ул. Крестьянская, дом 38 имеется тепловой счетчик, вам производится начисление согласно показаниям данного счетчика. В квитанции за апрель у вас указаны Гкал по 24 апреля 2016г., в квитанции за май 2016г. у вас указаны показания вашего счетчика с 25 апреля по 29 апреля включительно. Так же сообщаем вам, что данные ОДПУ передает ваша УК согласно правил с 25 по 25 числа каждого месяца.

      С уважением,
      отдел сбыта УМУПТС,
      исп.Терина С.М. 240437

      • Большое спасибо Вам за оперативный и подробный ответ! С уважением, Светлана

  85. УВАЖАЕМЫЙ ОЛЕГ ГРИГОРЬЕВИЧ! МЕНЯ ЗОВУТ СЕРГЕЙ И У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС К ВАМ-МОЖНО ПО ОКОНЧАНИЮ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ С КОТЕЛЬНОЙ А БЕЗ ОТРЫВА ДО СЛЕДУЮЩЕГО ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА ОСТАТЬСЯ РАБОТАТЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ ДОПУСТИМ В КАЧЕСТВЕ РАБОЧЕГО ПО РЕМОНТУ ТЕПЛОТРАССЫ ИЛИ КОТЕЛЬНОЙ?ПОЛУЧАЕТСЯ ПОЛ.ГОДА ПРИХОДИТСЯ ИСКАТЬ РАБОТУ-А ЭТО НЕ СОВСЕМ УДОБНО.С УВАЖЕНИЕМ-СЕРГЕЙ!

    • Уважаемый, Сергей!
      УМУПТС имеет сезонный характер работы. Штатная численность и фонд заработной платы каждой котельной с учетом обслуживающего персонала рассчитывается в зависимости от нагрузки котельной в отопительный и межотопительный период и исходя из этого расходы на оплату труда включаются в тариф по теплоснабжению.
      Поэтому,остаться работать в УМУПТС в межотопительный период вы можете только при наличии вакансий.

  86. где оплачивать ваши квитанции без сбора на коммисию

  87. Здравствуйте, как сменить данные владельца квартира указанные в квитанциях на оплату услуг так как купили квартиру в декабре 2015 года, и возможно ли подать необходимые документы в электронном виде путем сканирования, на адрес умуптс,спасибо.

  88. Здравствуйте! Хочется узнать как рассчитывается отопление по ул. Декабристов,93, Квартира 58,5 кв.м. тариф1979,10 руб/ Гкал. За февраль пришел счет заоблачный — 3532 РУБ, больше чем даже в самый холодный месяц январь, В городе на порядок ниже платят хотя квартира такой же площади и тариф такой же (в этих квартирах люди задыхались от жары) а на Декабристов, 93 жары в квартирах не наблюдалось, в некоторых квартирах даже прохладно.

  89. Здравствуйте. Скажите каким образом можно зарегистрировать теплосчетчики индивидуального характера,из-за не надлежащей подачи тепла,кому обратится?

  90. Здравствуйте, перестаньте, пожалуйста, подавать такое огромное количество тепловой энергии, когда на дворе стоит тёплая погода. В квартире с учётом проветривания держится температура 29 градусов. Невозможная жара. Не надо нагонять гигокалории по счётчикам, должны же быть какие-то рамки. Адрес Советская 59

  91. Добрый день! В декабре мною было написано заявление в УК перспектива, о замерах температуры, у меня угловая квартира и очень холодно, температура ниже 20 градусов, звонил часто и напоминал и только завтраки а счета все приходят, и тут потеплело и они мне позвонили и решили прийти, я отказал, так как прошло 2 месяца, куда мне обратится? Так как УК ни на что не способна и делать ничего не хочет! Или объяснить мои права?

    • Уважаемый Андрей!

      Вы письменно обращались в УК?
      Желательно с такими УК решать вопросы в письменной форме, чтобы у Вас были основания жаловаться в жилищную инспекцию или в другие правоохранительные органы, которая проводит проверки по заявлениям граждан и имеет право лишать УК лицензии.

      PS
      К сожалению, указанный Вами электронный адрес не существует либо заблокирован.
      Просим Вас указать существующий (не заблокированный) электронный адрес

  92. УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР МУП ТЕПЛОСЕТИ ГОРОДА УССУРИЙСКА,ПРИМОРСКОГО КРАЯ.ЗОВУТ МЕНЯ АЛЕКСАНДР И У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС-КАКАЯ НОРМА УГЛЯ НА ОДНОГО КОЧЕГАРА КОТЕЛЬНОЙ В СМЕНУ В ЗИМНИЙ ПЕРИОД-СКОЛЬКО ТОН ЗА 12 ЧАСОВ РАБОЧИЙ ДОЛЖЕН ПЕРЕКИДЫВАТЬ В ТОПКУ ПО ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ И ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ???СКОЛЬКО КОЧЕГАРОВ ДОЛЖНО ОБСЛУЖИВАТЬ ТРИ КОТЛА?В СКОЛЬКИ МЕТРАХ ОТ КОТЛА ДОЛЖЕН НАХОДИТСЯ УГОЛЬ?И ПОЧЕМУ ВТОРОЙ ГОД НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ НА ТРЕХ КОТЛАХ РАБОТАЕТ ОДИН РАБОЧИЙ В СМЕНУ ЗА ЗАРПЛАТУ,КОТОРАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ВЫШЕ В ДВА РАЗА?

    • Здравствуйте!
      Куда можно сообщить о езде большегрузов (бетономешалок) по теплотрассам?

    • Уважаемый Александр!
      К сожалению, указанный Вами электронный адрес не существует либо заблокирован.
      Просим Вас указать существующий (не заблокированный) электронный адрес или позвонить по телефону 8 (4234) 32-03-81 Пономаревой Т.В.

  93. Здравствуйте хотелось-бы узнать куда делась социальная выплата для пенсионеров и ветеранов труда

  94. Светлана on 22.12.2015
    Добрый день!Недавно с удивлением обнаружила,что в квитанциях выставляется площадь моей квартиры на 2кв м больше,чем на самом деле. А расчеты происходят исходя из площади. Поэтому прошу Вас сообщить электронный адрес ,на который я могу выслать заявление на правильный расчет оплаты ,перерасчет за предыдущие три года и копию регистрационного свидетельства на квартиру.
    На электронный адрес пришло письмо от 22.12.2015 с просьбой указать мой адрес и контактный телефон ,
    все данные указала в ответном письме. Больше ответа не было и никто со мной не связался.
    Ну что ж,еще немного подожду.Не хотелось бы идти сразу на прием к директору с жалобой.

  95. Добрый день. ЗАО «Переяславский молочный завод» является собственником квартиры по адресу г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 43 кв. 53. Свидетельство о праве собственности от 29.08.2014 г. №25-АВ 290065. Просим предоставить сведения о задолженности. В квартире с 29.08.2014 ни кто не зарегистрирован. О возможности провести перерасчет. В 2014 г. представитель ЗАО «Переяславский молочный завод» по заключению договора обращался?

  96. Директору УМУПТС Уссурийского городского округа . Панченко О.Г
    от Кузьминой В.В., проживающей по адресу:
    г. Уссурийск, ул. Ушакова, д.7, кв.85
    тел.89140766049

    Заявление

    Прошу Вас разъяснить причину отказа в выставлении мне счёта за потреблённую тепловую энергию по показаниям теплового счётчика, установленного в моей квартире и зарегистрированного Вашим специалистом в установленном порядке.

    Ответ прошу выслать в установленные законодательством сроки на мой электронный адрес : vale1108@mail.ru

    С уважением, Кузьмина Валерия Владимировна.

    10 февраля 2016 года.

  97. Здравствуйте , квартирный счетчик отопления и счетчик воды как у Вас зарегестрировать?

    • Здравствуйте, не подскажете узнали ли вы каким образом зарегистрировать приборы учёта тепла, говорят что нибудь или отварачиваются?

  98. На сайте водоканала приходит отчёт по почте о принятия показаний!Можно быть уверенным что данные приняты!А если сбой на сайте и другие технические сбои?

  99. Здравствуйте. Как понять, приняты ли показания счетчиков, которые направлены через форму на сайте?

  100. Почему не приходит отчёт о принятия данных? Что за номер 243035

  101. Здравствуйте! Личный кабинет возможно сделать и как?

  102. Я проживаю по адресу ул. Суханова 53 кв. 7. Ошибочно передала показания по холодной воде и по горячей. Второй раз отправила только показания по горячей воде. Прошу учесть. Мой электронный адрес :Lubov-zharikova@yandex.ru. Спасибо

  103. Здравствуйте! Я, Бормонтова Елена Геннадьевна, проживаю по адресу г. Уссурийск, ул. Вокзальная дамба, дом 18, кв. 101, прошу Вас на мой электронный адрес направить счет на оплату услуг за отопление за декабрь 2015г. в связи с тем, что я временно выехала за пределы г. Уссурийска. Мой электронный адрес ussuriysc@mail.ru. Спасибо!

  104. Горького 54, нет отопления!

  105. На моё обращение от 16.11.2015г. получила ответ от 23.12.2015г. № 4989/ос, который так и не дает ответ на поставленный вопрос: откуда в графе 3 «Норматив (инд. потребл.)» квитанции за ноябрь 2015г. взялась цифра 0,02036243 Гкал/кв.м? Отопление по жилым помещениям — 61,5210 Гкал, площадь жилых помещений — 3061,60 кв. м (данные из квитанции). Простым делением получаем 0,02009440! Норматив завышен. В результате и сумма к оплате завышена на 32,68 руб.

  106. Добрый день!Недавно с удивлением обнаружила,что в квитанциях выставляется площадь моей квартиры на 2кв м больше,чем на самом деле. А расчеты происходят исходя из площади. Поэтому прошу Вас сообщить электронный адрес ,на который я могу выслать заявление на правильный расчет оплаты ,перерасчет за предыдущие три года и копию регистрационного свидетельства на квартиру.

  107. О.Г. Панченко
    Руководителю
    УМУПТС г.Уссурийск, ул. Фрунзе,26

    От Сиваева С.Л и Вервельской М.Б

    ПРЕТЕНЗИЯ

    Я, Сиваев С.Л, проживающий по адресу г. Уссурийск, ул. Ушакова 12 кв. 25, и Вервельская М.Б проживающая по адресу ул. Ушакова 12 кв . 11,
    19 декабря 2015 г, в 15:55 произошел срыв уголка в стояке с горячей водой, кипяток хлынул в ванную комнату и жилые помещения квартиры. Нами были приняты необходимые меры, спустились к соседям на 1 этаж в 11 кв. и она в свою очередь позвонила в 16:00 в аварийную службу, Дежурный сотрудник принял заявку и сказал, что пришлёт дежурного сантехника. Мы в свою очередь хотели взять дубликат ключей, что бы перекрыть стояк с горячей водой, пока едет аварийная служба, но у председателя домкома не было ключей !!!. И все это время горячая вода (кипяток) лился. Мы как могли, сдерживали горячую воду, получая ожоги рук и ног, целый час!!! А горячая вода продолжая с сильным напором , заливать 25 кв. и этажом ниже 11 кв. Сотрудник аварийной службы (сантехник), пришёл в 17:05 зашёл в квартиру, осмотрел место аварии (всё было в воде в пару) и незамедлительно отправился перекрывать стояк. Примерно в это же время горячей воды было уже более 8-ми см. над уровнем пола квартиры. После перекрытия стояка горячей воды и устранения протечки, сантехник сказал, что причина срыва уголка трубы стало превышения давления и температуры в стояке горячей воды . Далее мы измерили температуры горячей воды она составила t 85 ºС!!! по Санитарным нормам предусматриваются, что температура подаваемой в жилое помещение горячей воды должна быть в диапазоне t 60-70 ºС.
    Мы ниже подписавшие Сиваев С.Л и Вервельская М.Б c требованием прислать нам представителей комиссии для фиксирования факта аварии и оценки нанесенного ущерба, вследствие порыва трубы с горячей водой.

    Сиваев С.Л — 25кв
    Вервельская М.Б-11кв.

    21.12.2015

  108. Здравствуйте!
    Проживаю по ул. Крестьянской, д. 38, кв. 36. Прошу объяснить, как рассчитан показатель в гр. 4 квитанции за ноябрь 2015 года (Гкал/кв.м). Расход ОПУ за месяц по жилым и нежилым помещениям 63,1500 Гкал, общая площадь жилых и нежилых помещений в доме 3142,2 кв. м, получается норматив 0,02009738 Гкал/кв. м. В квитанции стоит 0,02036243 Гкал/кв. м.

  109. Добрый вечер, после банкротства управляющей компании по отоплению Лесной двор 1, и перехода от ЖД дороги к вам, по ул. Мельничная-1 пропало тепло можете прокомментировать в чем дело….

  110. Здравствуйте! Я нахожусь в другом городе и хочу оплатить Ваши услуги. Направте пожалуйста на мой электронный адрес последнюю квитанцию. Мой л/счет № 182120

  111. Добрый день! по адресу ул.Попова д.1. кв.14 — которую неделю нет отопления, дома ужасно холодно, воздух спускала, вместе с водой слегка теплой — не помогло. Когда будет отопление? решите пожалуйста данную проблему.Почему я должна платить за отопление, которого нет!? данная проблема была и в прошлом году. А плачу я счета все исправна и во время.

  112. По адресу — Мостостроительная 4 отключено отопление.
    Батареи холодные.
    Когда будет отопление?

    • Большое спасибо за ответ на моё предыдущее обращение от 09.12.2015. Предоставьте мне пожалуйста расчёт размера оплаты за отопление.

  113. Я проживаю по адресу проспект Блюхера, д.82, к.б,кв.9. Круглогодично оплачиваю за отопление 2300 рублей за месяц (включая неотапливаемые месяца). Прошу предоставить мне обоснование расчета размера оплаты за отопление.

  114. УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР МУП ТЕПЛОСЕТИ ГОРОДА УССУРИЙСКА,ПРИМОРСКОГО КРАЯ.ЗОВУТ МЕНЯ АЛЕКСАНДР И У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС-КАКАЯ НОРМА УГЛЯ НА ОДНОГО КОЧЕГАРА КОТЕЛЬНОЙ В СМЕНУ В ЗИМНИЙ ПЕРИОД-СКОЛЬКО ТОН ЗА 12 ЧАСОВ РАБОЧИЙ ДОЛЖЕН ПЕРЕКИДЫВАТЬ В ТОПКУ ПО ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ И ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ???СКОЛЬКО КОЧЕГАРОВ ДОЛЖНО ОБСЛУЖИВАТЬ ТРИ КОТЛА?В СКОЛЬКИ МЕТРАХ ОТ КОТЛА ДОЛЖЕН НАХОДИТСЯ УГОЛЬ?И ПОЧЕМУ ВТОРОЙ ГОД НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ НА ТРЕХ КОТЛАХ РАБОТАЕТ ОДИН РАБОЧИЙ В СМЕНУ ЗА ЗАРПЛАТУ,КОТОРАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ВЫШЕ В ДВА РАЗА?С УВАЖЕНИЕМ-АЛЕКСАНДР!

    • Уважаемый Александр!
      к сожалению, указанный Вами электронный адрес не существует.
      Просим Вас указать существующий электронный адрес или позвонить по телефону 8 (4234) 32-03-81 Пономаревой Т.В.

  115. Здравствуйте! В ноябре по улице Володарской у дома № 12 и на перекрёстке улиц Володарская и Дзержинского проводились работы по ремонту тепловых сетей. До настоящего времени в местах проведения работ глубокие ямы не засыпаны, не убраны ограждения, что затрудняет интенсивное движение автотранспорта и пешеходов у школы № 22. Когда будут закончены работы по засыпке ям?

  116. Добрый день!
    По адресу Советская 118 б — 49, температура в жилых комнатах 17 градусов Цельсия, обращения по телефону на протяжении четырех дней с 23.11.-26.11, результатов не принесли. Когда будет проработан данный вопрос и установлена температура не менее 18 градусов???

  117. Здравствуйте! По улице Декабристов, 93 в квартирах холодно, батареи еле теплые, а на улице уже морозы и с каждым днем крепчают, когда же все таки в квартирах будет тепло? Вода на входе в дом еле теплая и давление в отопительных трубах почти нет, поэтому до нашего дома отопление не доходит.

  118. Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда можно будет просмотреть и скачать на сайте счет за Ваши услуги. Я живу в с.Степное Уссурийского р-на и почта мне НЕ приносит Ваши счета, а зайти туда сам я просто не успеваю, т.к. работаю в Уссурийске. Обеспечьте, пожалуйста, на сайте такую возможность. Заранее спасибо.

  119. Добрый день. Уже который год, с наступлением холодов, в моей квартире по адресу, г. Уссурийск, ул. Октябрьская 24-17, становится жутко холодно. Батарея на кухне чуть теплая, а ночью совсем холодной становится. Обращалась в УК, проверили засоренность и прочее — все в порядке. Вот только котельная совсем не отапливает мою квартиру, а ведь я полноценный квартиросъемщик, оплачивающий отопление в полном объеме. Уже и не знаю что делать, хоть отказывайся от центрального отопления и обогревайся только электричеством, тем более, что и сейчас я не могу обходиться без дополнительного ежедневного обогрева помещения. Прошу оказать помощь в решении данной проблемы!

  120. Здравствуйте! 19.09.2015 г. SMS-сообщением я передала показания счётчика горячей воды в таком формате: Л.сч. 108457. Пред. пок-я 0. Тек. пок-я 0. Все необходимые документы на счётчик и опломбировку Вам были предоставлены своевременно. Но вы все равно насчитали 2 куба воды (284,26 руб.). Я не посмотрела, что Вы с отоплением насчитали и оплату горячей воды, которой по факту не пользовались. Прошу исправить Вашу ошибку и сделать перерасчёт.

  121. здравствуйте,я проживаю по адресу пер,больничный 14.Хотелось бы узнать,будет ли перерасчёт за неоказанную в полном объёме услугу??? батареи еле тёплые и только вверху,в помещении 18градусов,отапливаемся конвекторами.звонили в управляющую компанию,они приходили,смотрели,сказали проблема в вас!!!! если вы не решите это,то думаю,прокуратура сможет вам помочь!!!

  122. Добрый день. ул. Беляева 36А, в квартирах очень холодно, стояки отопления, разве что не ледяные. Когда начнется отопление как положено ? Оплачивать услугу которая не оказывается должным образом нет желания, зато появляется желание писать жалобы в администрацию и прокуратуру.

  123. Добрый день!
    Проживаем по адресу ул. Комарова д.71 кв. 59. С наступлением заморозков в квартире температура стала +18 — +20 С, батареи чуть теплые, вынуждены отапливать дополнительно эл/радиатором. Оплачиваем за услугу в полной мере, но не получаем должной услуги в полном объеме. Просьба принять меры…

  124. проблема по ул, Новоникольское шоссе, 2 трубы еле теплые, предпринимайте что нибудь, за что тогда платить.

  125. Зачем и для чего существует Ваша горячая линия, если Ваши сотрудники не отвечают?!!

  126. Добрый день! В настоящее время проживаем не в Приморском крае, но есть недвижимость в г. Уссурийск.
    Чтобы оплачивать квитанции за отопление, хотели бы их получать на электронный адрес, указанный выше.
    Или может есть другие варианты?
    С уважением, Малых Э.

  127. Здравствуйте! Жильцы ул. Некрасова д. 16, кв. 4,8,12,16,20,24,28,32, до сегодняшнего дня не получают отопление п полной мере!Отапливается только половина квартиры. Домоуправляющая компания ссылается на вас, но нам от этого лучше не становится!Хотелось бы узнать, когда же в наших квартирах будет тепло и как мы будем оплачивать ваши квитанции?!

  128. Здравствуйте!
    Не раз обращались по поводу горячего водоснабжения в управляющую компанию ДОМУК, но их ответ одназначен вся вина лежит на УМУПТС, обращайтесь туда. Прожиаваем по ул. Гоголя 9.
    Согласно гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
    На самом деле начиная с 18.10.2015г. горячая вода была 28°C. Сейчас вода идет по синусоиде от 25°C — 45°C с непредсказуемым интервалом. А оплату берете за качественное горячее водоснабжение. И так, что нам ожидать от Вас!?

  129. Здравствуйте! объясните почему я должна оплатить пеню, за несвоевремменную оплату отопления (26.10.2015) за сентябрь, если квитанции за данный месяц по этой услуге не принесли всему нашему дому!!! ( Стаханова 34) На каком основании мне выставили пеню, если жильцов не проинформировали о суммах за предоставляемые вами услуги( по моему это обязанность ваших служб)? и почему квитанции на оплату я должна ездить забирать в вашем офисе??? Сделают ли перерасчет людям, которые уже оплатили пени?

  130. Здравствуйте. По адресу г.Уссурийск, ул.Новоникольское шоссе д.2А батареи почти еле еле теплые (это еще мягко сказать). В домоуправлении ООО «УЖИК» (тел.8-4234-324040) сказали что проводили собрание по этому поводу и после обследования выяснено что проблема на стороне темлосетей (не стоит где-то какой то гайки). И что теплосети должны заниматься данной проблемой. Прошу дать мне обратную связь, ведуться ли работы со стороны теплосетей по восстановлению нормального подачи тепла в наш дом, и ориентировочные сроки работ?

  131. C 15 октября (начало ОС) в доме по ул. Пархоменко, 6 батареи работали (если так можно ЭТО назвать) 2 дня. C тех пор абсолютно холодные. Обращения в ООО «Городок» очень многих жителей МКД к каким бы-то действиям должного внимания не возымело. В какую инстанцию дальше обращаться: прокуратуру?

  132. Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет включено отопление по Плеханова 89

  133. Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет включено отопление по ул. Владивостокское шоссе

  134. Здравствуйте! По какой причине нет отопления по адресу Горького 54!?

  135. Здравствуйте! Хотелось бы узнать по какой причине до сих пор нет отопления по Октябрьской 24.

  136. Здравствуйте! Хотелось бы узнать какого числа дадут отопление по адресу ул.Кузнечная д.95. На сколько я знаю,отопительный сезон в УГО стартовал 12 октября(социальные объекты), а с 15 октября должны были дать тепло в жилые дома. На данный момент(18 октября)тепла в доме нет. Хотелось бы узнать по какой причине отопительный сезон в нашем доме не начался и когда ждать тепла в квартирах???

    • Здравствуйте! В п. Тимирязевском возле дома 13 по ул. Воложенина требуется восстановление на трубах отопления защитного утеплителя (не знаю как это правильно называется). Жильцы беспокоятся, что зимой трубы может «перехватить» мороз и дом останется без отопления.